Hasil Survey Kepuasan Masyarakat 2024-2025

Balai Litbang Agama (BLA) Jakarta merilis Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2024–2025 sebagai bagian dari komitmen peningkatan kualitas layanan publik dan penguatan reformasi birokrasi. Survei ini dilaksanakan berdasarkan sejumlah regulasi nasional, antara lain Peraturan Presiden Nomor 81 Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi 2010–2025 serta PermenPANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Lihat hasil SKM selengkapnya melalui tautan di bawah ini: